市食药监局
一、扩大豆芽产品市场准入范围，确保城乡群众吃上“放心豆芽”。
2012年9月1日起，将豆芽产品市场准入范围从我市中心城区扩大到全域成都，在全市农产品专业批发市场、农贸市场、商场（超市）、餐饮单位、医院、学校及单位食堂，对豆芽产品实施市场准入。预包装豆芽产品的包装或标识上须印（贴）食品生产许可“QS”标识，方可入市销售。开零销售豆芽产品所盛容器、外包装上须印（贴）“QS”标识，并凭豆芽产品生产企业出具的标注“QS”标识的统一制式销售凭证入市销售。
二、深化肉菜追溯体系建设，中心城区完成113家农贸市场和361家大型餐饮企业蔬菜流通环节溯源子系统建设。
2012年新增中心城区113家农贸市场和361家大型餐饮企业纳入蔬菜流通环节溯源管理。完成市场信息化改造工作，通过使用溯源电子秤、流通服务卡，实现肉类蔬菜“来源可追溯、去向可查证、责任可追究”。
三、深化惠民药店建设，为低保人员提供质优价廉的药品。
在我市低收入人群相对集中居住的区域已开设121家社区惠民药店，以零利润销售方式向辖区内的低保人员提供每月200元以内的购药需求。
四、促进药品零售行业发展，方便群众购药。
根据“构建15分钟公共服务圈”的要求，支持在我市新建社区、城乡结合部开办零售药店，方便城镇居民购药；在我市大型连锁超市内开设24小时乙类非处方药品销售专柜，方便市民夜间购药。
五、加强基本药物质量监管，确保群众用药安全。
强化对基本药物生产、经营企业的电子监管，对我市生产的基本药物监督抽验的覆盖面达100%，对基本药物生产、经营企业的监督覆盖面达100%。
六、推行行政许可网上预审批便民惠民工作。
方便群众办理行政审批事项，减少办事成本，提高行政效能。2012年底前网上预审批达80%。
市国土资源局
一、搭建“亲民热线”服务平台
利用市国土系统办公门户网站、固定电话（12336与028-87050149）搭建“亲民热线”服务平台，广泛倾听群众诉求、征求群众意见、接受群众咨询、排解群众疑难。
二、深入开展“国土分户发证年”活动
针对全市60万住户的房屋多年双证不全的实际，市局在中心城区率先开展“国土分户发证年”活动。一是坚持延伸服务，将分户调查、受理申报等服务延伸到街道、社区，主动实行上门服务。二是坚持延时服务，普遍实行提前上班、中午值班和周末加班的工作机制。三是坚持预约服务，开通预约电话、手机预约短信、网络预约平台进行业务咨询、预约申报、预约领证等业务。四是坚持“绿色通道”服务，重点为年老、疾病、残疾、带小孩的群众提供快速服务通道。同时设置引导服务台，解答疑问、讲解办证流程。
三、保重点项目及时落地
集成现有各项政策措施，坚持改革创新，全面服务“五大兴市战略”。
四、保障被征地拆迁农民合法权益
严格落实征地补偿安置政策，规范征地拆迁人员行为，建立“四不出让”的土地出让制度，即“来源不合法不出让、农民补偿不到位不出让、农民安置房不落实不出让、地面拆迁不完成不出让”。督促区（市）县政府加快安置房建设，逐步实现安置“零过渡”。
五、建立“局长进大厅”长效机制
局长、副局长每季度深入政务服务大厅，听取群众诉求、解决群众困难。局长、副局长进大厅时间是每季度第一个月第一周星期一。
六、建立行风监督员进大厅制度
政务大厅设置行风监督员岗，聘请行风监督员每月进政务大厅，对大厅工作人员进行面对面地监督，发现和纠正服务工作中存在的问题，收集群众意见和建议。
七、规范行政审批程序
按照“能优则优，能减则减、能放则放、能快则快”的原则，对全市国土系统行政审批事项进行流程优化，进一步下放审批权限、削减审批事项、简化办事流程。在区（市）县实行“统一标准、统一资料、统一流程、统一承诺”。
八、加强地质灾害防治
建立“以防为主、主动避让”的地质灾害防治措施。增强基层群众防灾意识，建立和完善地质灾害预警预报工作机制，确保地质灾害治理工程质量，建立完善地质灾害避难场所。把彭州、都江堰、邛崃、大邑、崇州五个重点区域作为地质灾害防治工作的重中之重。
九、推进农村土地综合整治
进一步完善《成都市土地整治专项规划》，拓宽农村土地综合整治融资渠道，按照“产村相融”的思路，结合新农村建设和农业产业化布局，综合安排土地综合整理项目、布局和实施程序，加快项目报批进度，加强项目实施指导，加紧项目验收工作，最大限度地改善农民生活居住条件，提高农业现代化生产水平。
市质监局
一、分解落实《成都市质量发展“十二五”规划》，促进2100家规上企业质量发展和提升，全面推进“质量强市”。
二、大力实施名牌战略，提升全市产业、企业和产品竞争力。
三、大力实施标准化战略，助推成都现代化和国际化进程。
四、健全企业诚信体系，着力构建食品放心工程。
五、加强特种设备安全监察，着力保障群众人身安全。
六、加强重点产品质量监管，着力保障群众消费安全。
七、推进集贸市场诚信计量，切实抓好民生计量工程。
八、深入开展打假治劣，维护社会正常经济秩序。
九、搭建一流检验检测服务平台，助推成都产业高端和高端产业发展。
十、扎实抓好政风行风建设，树立勤政廉政的质监形象。
